Q: CNC 기계를 당사의 특정 요구 사항에 따라 맞춤 구성할 수 있습니까?
A: 예, CNC 기계를 맞춤 구성할 수 있습니다. 고객의 생산 요구에 맞게 크기, 구성 요소 및 소프트웨어를 조정할 수 있습니다. 구체적인 요구 사항을 알려주시면 맞춤형 솔루션을 제공해 드리겠습니다.
Q: 장비 운전자에게 어떤 종류의 교육을 제공하십니까?
A: 다음과 같은 종합적인 운영자 교육을 제공합니다.
우리 공장에서 현장 교육.
화상 회의를 통한 원격 교육
사용 설명서 및 자세한 설명서 제공
정비 직원을 위한 고급 교육 옵션
우리는 여러분의 팀이 장비를 효율적으로 운영하고 유지할 수 있는 장비를 잘 갖추고 있는지 확인합니다.
Q: 애프터세일즈 서비스는 어떤 서비스입니까?
A: 설치 및 시운전: 아트라스콥코의 엔지니어가 기계 설치 및 교정을 지원할 수 있습니다.
기술 지원: 문제를 해결하기 위해 24시간 내에 원격 기술 지원을 제공합니다.
예비 부품: 빠른 배송 시 순정 예비 부품을 제공합니다.
당사의 목표는 장비를 원활하게 작동하고 생산 효율성을 극대화하는 것입니다.
Q: 공장을 방문하거나 CNC 기계의 데모를 볼 수 있습니까?
A: 사실, 모든 고객에게 코다이얼 초대장을 발송하여 시설을 둘러보고 CNC 기계의 작동 능력을 직접 목격할 수 있습니다. 원하는 시간을 알려주시면, 고객의 특정 요구 사항에 맞게 방문 및 시연을 계획해 드립니다.
Q: 수입 국가의 기술 표준을 충족하는 장비를 어떻게 보장합니까?
A: 배송 전, 당사는 대상 국가의 안전 인증 요건(예: EU CE, US UL)을 고객에게 명확히 하고 원산지 증명서, 상품 검사 증명서, 기술 계약서, 포장 목록, 상업 송장, 기타 수입국의 관행에 특별한 요구사항이 있는 경우, 우리는 또한 고객과 협력하여 관련 정보를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.