Q1: 당신은 공장입니까, 아니면 무역 회사입니까?
A: 우리는 제조업체입니다. 생산 팀과 직접 협력하게 되므로 보다 깨끗한 커뮤니케이션, 안정적인 리드 타임, 일관된 품질 관리가 가능합니다.
Q2: 제품 품질을 어떻게 보장합니까?
A: 품질은 우리에게 가장 중요한 우선 순위입니다. 제조 과정 전반에 걸쳐 엄격한 검사와 프로세스 관리를 따르며 장기적인 명성과 고객 피드백을 중요하게 생각합니다. 필요한 경우 배송 전에 테스트 사진/비디오를 제공할 수도 있습니다.
Q3: 기계를 받은 후 작동하지 않으면 어떻게 합니까?
A: 사용자 설명서와 작동 비디오를 제공합니다. 도움이 필요한 경우, 당사의 애프터세일즈 팀이 고객을 원격으로 지원할 수 있습니다(그리고 필요할 때 현장 서비스를 예약할 수 있지만 비용이 청구됨).
Q4: 어떻게 예비 부품을 구할 수 있습니까?
A: 배송 시 흔히 사용되는 마모 부품 세트가 포함되어 있습니다. 보증 기간 동안, 사람이 아닌 원인으로 인해 손상된 부품은 보증 조건에 따라 제공될 수 있습니다(배송 정책은 특정 케이스 및 대상에 따라 다름).
Q5: 주문/결제를 보호할 방법이 있습니까?
A: 를 통해 주문하는 경우
Made-in-china.com, Trade Assurance는 에 따라 결제 및 주문 보호를 제공할 수 있습니다
made-in-china.com's 규정(예: 주문에 따라 합의된 품질 및 배송 조건) 요청 시 검증된 공급업체 프로필을 공유할 수 있습니다.
Q6: 신규 고객에게 어떤 지불 및 거래 조건을 수락하십니까?
A: 일반적인 결제 방법으로는 T/T, L/C, D/P, O/A, Western Union이 있습니다(주문 금액 및 위험 평가에 따라 이용 가능 여부가 다름). 목적지 및 배송 계획에 따라 거래 조건을 논의할 수 있습니다.
Q7: MOQ와 보증은 무엇입니까?
A:MOQ:1 세트; 보증: 60개월
Q8: 세금이나 관세 등의 추가 비용을 지불해야 합니까?
A: 네. 수입세 및 세금은 일반적으로 현지 세관 규정에 따라 구매자가 지불합니다. 운송 요금은 일반적으로 견적서에 명시적으로 명시되지 않는 한 현지 세금/관세를 포함하지 않습니다.