1.Zibo Xinhua Fan Co., Ltd.는 판매 후 기술 서비스의 무료 수명, 판매 제품의 1년 보증 기간 등 장기적인 품질 서비스를 제공합니다
2.에어 프로덕츠의 전문화된 애프터 서비스 팀이 있습니다. 이 팀은 장기적인 현장 서비스 경험을 갖춘 기술자들로 구성되어 있습니다.
3.회사에서 판매하는 기계에 문제가 있을 경우, 사용자의 통지를 받은 후 2시간 이내에 즉시 회신해 드립니다. 유지보수 담당자가 산둥 성에서 48시간 내에, 그리고 주 밖에서 96시간 내에 사용 현장에 도착합니다. 국제 사용자는 4시간 이내에 전화로 응답할 것입니다.
4.애프터세일즈 서비스의 담당자로는 주로 장비의 품질 문제 처리, 설치 및 디버깅을 위한 현장 지침이 있습니다.
5.Fan의 공식 시험 실행 후, 시험기기 데이터에 따르면, 국가 표준의 요건을 충족하고 사용자의 동의를 얻은 후, 회사의 애프터세일즈 직원이 현장을 떠날 수 있습니다.
6.제품 설치, 디버깅, 운영 과정에서 장비 품질로 인해 부품이 손상된 경우, 가능한 한 빨리 부품을 무조건 교체해 드립니다. 구매자가 부적절하게 사용하거나 기타 장비 이외의 품질 때문에 부품 및 구성 요소가 손상된 경우, 당사는 재료 비용 가격에 따라 부품 및 구성 요소를 적시에 구매자에게 제공할 것을 보장합니다.
7.당사는 구매자에게 유리한 가격에 장기간 예비 부품을 제공할 것을 보장합니다.
판매된 제품의 보증 기간은 12개월입니다. 12개월 내에 제조 품질 문제가 있는 경우, 당사는 보증 또는 고객 만족(CS)의 교체를 책임집니다.
9.우리 회사는 정기 반환 방문 시스템을 설립했다. 매년 상반기 및 하반기 동안, 우리는 팬의 성능과 품질을 개선하기 위해 사용자의 장비 사용을 이해하고 사용자의 의견을 주의 깊게 경청하기 위해 다시 방문한다.
10.10L 46# 기계식 윤활유는 변속기 박스와 함께 운송됩니다.
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