제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 애프터세일즈 서비스를 다음과 같이 처리하겠습니다.
1) 13개월 보증 서비스를 제공합니다. 품질 문제가 있는 장치(인적 요인 제외)는 해당 기간 동안 수리 또는 교체가 가능합니다.
고객이 문제를 로컬에서 처리할 경우 LCD, 케이스 및 키보드의 2%, 기타 예비 부품의 1%를 무료로 제공합니다. 품질 결함 문제의 경우 사진과 비디오를 촬영하여 보고합니다. 예비 부품을 다 소모한 후 공급해 드리겠습니다.
3) 제품 조립 및 수리가 필요한 경우, 참고용으로 비디오 안내를 보내드립니다. 또한 필요한 경우 기술자를 파견하여 현장 기술 지원을 받을 수도 있습니다.
4) 평생 기술 지원을 제공합니다.