| 커스터마이징: | 사용 가능 |
|---|---|
| 운영 체제: | Windows 10, Android/Linux는 선택 사항입니다 |
| 산업용 PC: | Baytrail; 내장형 네트워크 카드 및 그래픽 카드 |
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비즈니스 라이센스가 검증 된 공급 업체
감사를 받은 공급업체 독립적인 제3자 검사 기관의 감사를 받음
도서관 사용자가 셀프서비스 스테이션에서 간편하게 물품을 빌리거나 반납하거나 갱신할 수 있을 뿐만 아니라, 이벤트 및 프로그램을 검색하고 독서 추천을 받고 벌금 및 수수료를 지불할 수 있습니다. 또한 사용자는 스마트폰에서 아이템을 빌리고, 대화형 영수증을 받고, 여러 가상 라이브러리 카드 간에 전환하고, selfCheck 및 cloudLibrary 앱에서 디지털 타이틀을 검색할 수 있습니다. 이 진정한 통합 접근 방식은 오늘날의 사용자가 기대하는 환경을 제공합니다.
사용자는 셀프 서비스 시스템을 사용하여 자신의 책을 꺼내서 반납할 수 있습니다. 즉, 의회가 할 수 있는 것입니다
(A) 직원 비용 절감(예: 포츠머스(Portsmouth), 도서관 8개 직장이 삭감되지만 봉급이 절약되면 영업 시간이 길어집니다.)
(b) 다른 곳에 직원을 재배정("자동화"는 라이브러리 직원이 일상적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 할 수 있게 합니다. 그런 다음 직원들은 "보다 심층적인 대응이 필요한 고객과 완전히 소통할 수 있습니다. 이는 서비스를 위한 중요한 진전입니다. 홍저우는 셀프 서비스를 통해 도서관 규모에 따라 직원당 1/2의 인원 감량을 할 수 있다고 믿고 있습니다.
(c) 잘 했을 때 대기열 수 감소.
도서관 방문객들이 도서, DVD, CD 및 기타 물품을 체크인하고 체크아웃하기 위해 찾아간 후 도서관에 있는 셀프 서비스 키오스크는 많은 성공적인 설치로 성공을 거두었습니다.
서비스를 제공하기 위해 RFID(Radio Frequency Identification) 기술을 사용하고, 식별 및 추적을 위해 해당 항목에 "태그"를 붙여 넣습니다. 이 태그에는 라이브러리 입구 및 출구의 읽기 장치와 통신하는 안테나가 있습니다.
라이브러리는 RFID 시스템을 설치하여 계산 처리 과정을 더 간단하고 빠르게 만들고 다른 고객 서비스를 제공할 수 있도록 직원을 자유롭게 만듭니다. 지지자들은 RFID가 라이브러리 항목의 추적 및 보안을 향상한다고 말합니다.
아이템을 체크아웃하기 위해 소비자는 태그의 정보를 읽는 기기 근처에서 책을 파냅니다. 이 정보는 데이터를 기록하고 해당 항목과 기한 목록을 인쇄하여 지필 테스트(patron)에 제공합니다. 이 정보는 라이브러리 데이터베이스에도 저장되며, 이메일 주소를 제공하는 고객에게 미리 알림을 보낼 수 있습니다.
이 태그는 패트론이 시스템을 통해 책을 확인하지 않고 제거하려고 할 경우 판독기에 신호를 보냅니다. 그런 다음 독자는 도서관 사사사사자들에게 큰 신호를 보냅니다.
상품을 반품하는 고객들은 이 책을 독자를 통해 다시 소장하고 있음을 확인하게 됩니다.
