Q1: 최소 주문 수량(MOQ) 및 제품 배송 시간
- 최소 주문 수량: 1단위.
- 제품 배송 시간: 7-30일(특정 제품에 따라 다름)
Q2: 전체 주문 추적
- Technical Solution Communication → Order Production → Performance Testing → Packaging → 필요한 Document Confirmation → Transportation → Customs Clearance → Shipping → Installation Assistance (User Manual or Installation Video 제공) → After-sales Support 구매자는 각 단계에서 알림 이메일(사진, 보고서 또는 기타 문서 포함)을 받게 됩니다.
Q3: 장비를 맞춤 설정할 수 있습니까?
- OEM 및 ODM 서비스와 기타 특별 사용자 지정 요구 사항을 모두 수용합니다. 춘무의 숙련된 기술 엔지니어가 선택 지침을 제공하거나 맞춤형 모델 설계를 지원합니다.
Q4: 판매 서비스에는 무엇이 포함됩니까?
- 가격 또는 기술 문의는 24시간 내에 답변해 드립니다.
숙련된 기술 엔지니어가 선택 지침을 제공하거나 맞춤형 모델 설계를 지원합니다.
- 온도 제어 장치 외에도 요청 시 다른 옵션 장착 구성 요소 또는 보조 장비를 추가할 수 있습니다.
- 고객에게 상세한 견적 및 시스템 구성이 제공됩니다.
- 필요한 모든 설치 설명서(예: 전기 도면, 사용자 설명서)는 전자 및 종이 형식으로 제공됩니다.
?종합적인 애프터 서비스 시스템에는 기술 지침, 자세한 장비 유지 관리 방법, 문제 해결, 솔루션 및 정기적인 후속 방문이 포함됩니다.
Q5: 어떤 보증을 제공하나요?
- 모든 제품은 엄격한 테스트를 거쳤으며 CM 냉장고는 선하일자로부터 12개월 보증을 제공합니다. 이 보증 기간 동안 결함으로 인해 품질 문제가 발생할 경우 CM 냉장고는 무료 예비 부품을 제공합니다. 보증 기간이 만료된 경우에도 구매자의 비용으로 예비 부품에 대한 비용을 청구하고 제품 기술 지원을 제공합니다.