기술 서비스 및 품질 보증 설치 및 평가판 실행. 2.판매자의 엔지니어는 장비 배치, 설치 및 시험 실행을 안내하고, 전문적인 조언을 제공하고, 구매자 엔지니어를 교육해야 합니다. 3.예약 1). 장비 설치 및 디버깅 2).라인 및 파이프라인 확산 3). 디버깅 교정. 4). 시운전. 5). 급지 테스트 프로덕션. 6). 트레이닝(처음부터 끝까지) 총 시간: 4-7일 4.품질 보증 기간 장비는 정상적인 사용 시 12개월 보증 기간을 제공합니다. 제조업체의 장비 애프터세일즈 보장 5건: 4.1 구매자에게 액세서리 및 취약한 부품에 대한 하드웨어 유지 관리 및 정보를 제공할 수 있도록 보장 4.2 판매자는 전체 기계의 각 부분이 새 것이며 기계가 오작동하지 않음을 보증해야 합니다. 4.3 당사는 사용자의 운영을 보장하기 위해 24시간 온라인 전화 기술 지침을 제공합니다. 4.4 보증 기간이 만료된 후 장비에 현장 유지 보수 및 디버깅이 필요한 경우 담당자는 해야 합니다 합의된 시간 내에 현장 치료가 도착했는지 확인합니다. 4.5 장비는 마모를 제외하고 1년 동안 보증해야 합니다. 4.6 보증 기간이 만료된 후 구매자는 유지관리 보상 및 원자재 비용을 제공해야 합니다. 교통비 등 4.7 다음 조건은 12개월 무상수리 범위에 해당되지 않습니다. > 잉크, 고무 롤러 마모 등과 같은 일회용 제품 > 와이어 에이징. 기계의 마모된 부품. 셀러에게 알리지 않고 시스템을 변경합니다. 1.Q: 엔지니어가 우리 공장에 얼마나 오래 갈 예정입니까? A: 모든 준비가 완료된 지 1주일 이내에(기계 도착 공장, 부직포 재료, 전원, 공기 압축기 등) 2.Q: 설치를 몇 일 마치십니까? A: 15일 내에 설치와 교육을 마치겠습니다. 3.Q: 엔지니어에게 어떤 요금을 청구해야 합니까? A: 엔지니어의 항공권, 호텔, 음식, 그리고 1인당 하루 80달러의 월급에 대해 요금을 부과해야 합니다. 4.Q: 머신의 보증 기간은 얼마나 됩니까? A: 모든 기계는 전기 부품에 대해 반년 보증을 하고, 기계 장치에 대해 1년 보증을 제공합니다. 5.Q: 부품이 무상수리 기간 내에 파손된 경우 어떻게 해야 합니까? A: 무상수리 기간 동안 무료 교체 부품을 제공합니다. 6.Q: 1년 보증 기간이 지난 후 어떻게 할 수 있을까요? A: 저희가 서비스를 제공할 수도 있지만, 각 직원의 경우 기술자에 대해 하루에 80달러의 급여를 지불해야 합니다. 7.Q: 엔지니어가 영어를 이해하고 있습니까? A: 저희 엔지니어들은 영어를 조금 이해합니다. 모든 엔지니어는 5년 이상의 기계 설치 경험을 보유하고 있습니다. 8.Q: 저희 위치에서 엔지니어를 찾을 수 있도록 도와주실 수 있습니까? A: 물론, 가능한 빨리 확인하여 알려드리겠습니다. 9.Q: 엔지니어가 떠난 후 기계 문제를 어떻게 해결합니까? A: 일반적으로 설치 완료 후 문제가 없습니다. 문제가 있는 경우 언제든지 영업 팀에 문의할 수 있습니다. 엔지니어가 설명에 따라 솔루션 비디오를 촬영해 드립니다.
애프터세일즈 서비스 제공 1: |
온라인 지원 |
애프터세일즈 서비스 제공 2: |
비디오 기술 지원 |
애프터세일즈 서비스 제공 3: |
무료 예비 부품 |
애프터세일즈 서비스 제공 4: |
현장 설치, 시운전 및 교육 |