| 판매 후 서비스: | 1년 |
|---|---|
| 보증: | 1년 |
| 유형: | 셀프 시작 디젤 발전기 |
비즈니스 라이센스가 검증 된 공급 업체
| 아닙니다 | 서비스 유형 | 서비스 콘텐츠 | 서비스 시간 | 직접 |
| 1 | 사전 영업 상담 | 제품 선택 제안, 기술 매개변수 설명, 솔루션 사용자 지정 등을 제공합니다 | 고객 상담 | 영업 관리자 |
| 2 | 계약 확인 | 제품 사양, 가격, 배송 시간, 애프터세일즈 서비스 약관 등 계약 세부 정보를 확인합니다. 등 | 계약에 서명하기 전에 | 영업 관리자 |
| 3 | 배송 전 검사 | 발전기 세트를 완벽하게 검사하여 를 확인합니다 장비는 그대로 있습니다 | 배송 1-2일 전 | 기술 엔지니어 |
| 4 | 물류 추적 | 물류 정보를 제공하고 화물 운송 상태를 추적합니다 | 도착 까지 배달 후 | 물류 전문가 |
| 5 | 도착 수락 | 고객이 상품을 확인하고, 상품의 수량, 사양 및 외관을 확인할 수 있도록 지원합니다 | 상품이 도착할 때 | 기술 엔지니어 |
| 6 | 설치 및 디버깅 | 현장 설치 지침, 장비 시운전 및 시험 작동을 제공합니다 | 도착 1-3일 후 | 기술 엔지니어 |
| 7 | 운영 교육 | 장비 작동, 정비 및 안전 주의사항에 대해 고객에게 교육합니다 | 설치 및 시운전 후 | 기술 엔지니어 |
| 8 | 보증 서비스 | 보증 기간 동안 1-2년간 무료 유지 보수 서비스, 무료 수리 또는 교체 부품 제공 | 장비를 사용한 후 | 애프터세일즈 엔지니어 |
| 9 | 정기 검사 | 6개월 또는 1년에 한 번씩 장치 검사를 수행합니다 장치 실행 상태를 확인하십시오 | 계약에 규정된 대로 | 애프터세일즈 엔지니어 |
| 10 | 원격 지원 | 연중무휴 24시간 전화, 이메일 또는 원격 비디오 기술 지원을 제공합니다 | 고객 요구 시간 | 기술 지원 |
| 11 | 현장 유지 보수 | 장비에 장애가 발생할 경우 48시간 내에 현장 수리 서비스를 제공합니다 | 고객 수리 후 | 애프터세일즈 엔지니어 |
| 12 | 예비 부품 공급 | 신속한 교체를 위해 원래 예비 부품을 제공합니다 | 고객 요구 시간 | 애프터세일즈 엔지니어 |
| 13 | 유지 보수 | 오일 교환, 필터 등을 포함한 정기 유지보수 서비스를 제공합니다 | 계약에 규정된 대로 | 애프터세일즈 엔지니어 |
| 14 | 기술 업그레이드 | 소프트웨어 또는 하드웨어 업그레이드 서비스를 제공합니다 | 고객 요구 시간 | 기술 엔지니어 |
| 15 | 고객 방문 | 정기적으로 고객을 방문하여 장비 사용 현황을 파악하고 피드백을 수집합니다 | 분기별로 | 고객 서비스 전문가 |
| 16 | 보증 연장 서비스 | 무상수리 기간 연장 서비스를 통해 고객은 무상수리 기간 연장을 선택할 수 있습니다 | 보증 종료 전 | 영업 관리자 |
| 17 | 긴급 구조 | 신속한 대응을 위해 긴급 문제 해결 서비스를 제공합니다 | 고객이 긴급한 필요가 있을 때 | 애프터세일즈 엔지니어 |
| 18 | 만족도 조사 | 정기적인 고객 만족도 조사를 실시하고 개선 제안을 수집합니다 | 반년마다 | 고객 서비스 전문가 |
| 가격 | 같은 품질을 전제로, 우리 회사가 제공하는 가격은 평균 시장 가격보다 5%-10% 저렴합니다. (회사의 철학: 이 모든 것은 고객이 장기적인 협력 관계를 유지하고 시장 평판을 높이기 위해 비용을 절감하는 것을 목표로 합니다.) |
| 품질 | 발전기 부속품의 품질 수준은 동일한 산업(지능형 제어 계통, 고성능 라디에이터, 고강도 공통 베이스 프레임, 시동 배터리, 출력 회로 차단기, 전기 부속품, 워터 재킷 히터 등)에 비해 5%~10% 높습니다. 배터리 플로트 충전기, 베이스 오일 탱크, 오일/수분 분리기). |
| 애프터 서비스 | 전문 애프터 세일즈 팀이 갖춰진 이 곳에서 원격 안내 서비스를 제공하고 24시간 긴급 대응 서비스를 제공합니다 |
| 유지 보수 | 우리는 높은 수준의 부속품과 CAN의 충분한 재고를 가지고 있습니다 글로벌 공급 보장 |
| 배송 날짜 | 이 공장은 200명의 숙련된 작업자가 있으며 강력한 기능과 전문적인 생산 작업을 수행합니다. 주문 볼륨이 특히 클 때도 작업을 적시에 완료할 수 있습니다 |
| FAQ |
| 생산에 대한 장점/세부 사항이 있습니까? |
| 풍부한 경험을 갖춘 디젤 발전기 1년 10년 |
| 2.7-15일 빠른 배송, 연간 출력 30,000세트 |
| 3.경쟁력 있는 가격, 거대한 자재/부품 소싱, 대규모 생산 |
| 4.7m에서 70-73db, 7m에서 60-65db 만큼 소음이 적음 |
| 예비 부품과 소모품 서비스를 이용할 수 있습니다. |
| 1년 또는 1000시간 보증. |
| 맞춤형 OEM이 제공됩니다. |
| 8.원스톱 및 7x24 서비스. |
| 9.훌륭한 기술 지원 및 서비스 |
| 보증 기간은 어떻게 됩니까? |
| 품질 보증은 BL 날짜로부터 12개월 또는 1,000시간 중 먼저 도래하는 표준 조건에 따릅니다. |
| 생산 용량은 어떻게 됩니까? |
| 이 회사는 230개 이상의 생산 장비를 보유하고 있으며 60에이커 이상의 면적을 차지하고 있으며, 3만 평방미터의 작업장이 있으며, 2000평방미터의 면적에 사무실이 있습니다. 또한 연간 30000 디젤 엔진 및 6000 발전기 세트의 생산 용량을 제공합니다. |
| 배달 어떻게 하나요? |
| 회사는 7-15일 배송 시간을 보장할 수 있습니다. 이와 동시에, 세 전자 상거래 장비들은 전문적이고 빠르고 안전한 포장 서비스를 제공할 수 있는 전문 컨테이너 포장 팀을 갖추고 있습니다. |
| 로딩 포트는 어디에 있습니까? |
| 톈진 항구 또는 그 외. |
| 지불 조건은 무엇입니까? |
| 30% TT는 보증금으로, 70% TT는 적재 및 운송 전에 지불되어야 합니다. |
| 고객이 자신의 브랜드 이름을 가질 수 있습니까? |
| 브랜드 인증을 바탕으로 OEM 제조업체가 될 수 있습니다. |
