| 커스터마이징: | 사용 가능 |
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| 판매 후 서비스: | 네 |
| 보증: | 6개월 |
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주문을 발송한 후 , 우리는 3 영업일에 한 번씩 배송 상태를 사전에 추적하고 패키지가 성공적으로 배송될 때까지 업데이트 상태를 유지합니다.
제품을 수령하고 테스트했으면 서비스 개선에 도움이 될 수 있도록 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 품질 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 지원 팀에 문의하십시오. 우리는 모든 문제를 신속하게 해결하고 고객의 완전한 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한 번 서비스를 제공해 드리겠습니다.
어떤 결제 방법을 수락하십니까?
T/T(전신환)를 포함한 다양한 결제 방법을 USD와 RMB, Western Union, MoneyGram에서 모두 사용할 수 있습니다. 가장 편리한 방법을 선택하십시오.
2.납입이 진행되는 데 얼마나 걸립니까?
결제 처리 시간은 사용 방법에 따라 다릅니다. T/T 지불은 일반적으로 1-3일(영업일 기준) 정도 소요되며, 웨스턴 유니언과 MoneyGram 거래는 보통 몇 분 내에 처리됩니다.
3.현지 통화로 지불할 수 있습니까?
현재, 미국 달러와 중국 위안만 지불하면 됩니다. 지연 방지를 위해 이러한 통화 중 하나로 결제해야 합니다.
4.대량 주문에 대한 보증금이 필요한가요?
예, 대량 주문의 경우 일반적으로 30%의 보증금이 선불로 지불되어야 하며, 나머지 잔액은 배송 전에 지불해야 합니다. 이를 통해 주문을 안전하게 보호하고 적시에 처리할 수 있습니다.
5.반품 정책은 무엇입니까?
우리는 고객 친화적인 반품 정책을 가지고 있습니다. 결함이 있거나 잘못된 아이템을 수령한 경우 수령 후 7일 이내에 저희에게 연락하시면 반품 절차를 안내해 드립니다.
6.내 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
주문이 배송되면 이메일을 통해 추적 번호를 제공합니다. 이 번호를 사용하여 온라인으로 배송을 추적할 수 있습니다.
어떤 배송 방법을 제공하나요?
고객의 요구 사항과 주문 규모에 따라 Express(DHL/UPS), 항공 화물, 해상 화물 등 다양한 배송 방법을 제공합니다. 배송 시간과 비용은 선택한 방법에 따라 달라집니다.
8.추가 질문이 있는 경우 누구에게 연락할 수 있습니까?
추가 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 영업 관리자 Camila에게 문의해 주십시오. 우리는 도와주기 위해 여기에 있습니다!
