FAQ
어떤 연령에 맞는 장난감인가요?
장난감은 유아에서 10대까지 다양한 연령의 어린이를 위해 디자인되었습니다. 자녀에게 적합한 장난감을 찾을 수 있도록 MIC 또는 제품 포장에 나와 있는 다양한 카테고리와 연령 범위를 보유하고 있습니다 .
장난감을 제대로 청소하고 유지하려면 어떻게 해야 합니까?
장난감 유형과 그 재료에 따라 다릅니다. 포장 또는 웹 사이트에서 관리 지침을 확인하는 것이 좋습니다. 일반적으로 젖은 천에 중성 비누 및 물을 묻혀 대부분의 장난감을 청소할 수 있습니다. 화학 약품이나 뜨거운 물을 사용하지 말고 사용하기 전에 항상 장난감을 완전히 말리십시오.
장난감은 안전하고 독성이 없는 소재로 만들어졌습니까?
네, 안전이 우리의 최우선 과제입니다. 당사는 안전하고 독성이 없는 것으로 인증되었으며 관련 안전 규정 및 표준을 준수하는 물질만 사용합니다.
제품에 대한 보증이나 보증을 제공하십니까?
예, 모든 제품에 대해 제한된 보증을 제공합니다. 장난감에 결함이 있거나 문제가 있는 경우 고객 서비스 팀에 도움을 요청하십시오.
예상했던 것이 아니거나 결함이 있는 장난감을 반품할 수 있습니까?
예, 이러한 경우 반품 정책이 적용됩니다. 반품 절차에 대한 자세한 내용은 MIC를 참조하거나 고객 서비스 팀에 문의하십시오.
특정 장난감이 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
제품 사용 가능 여부는 MIC에서 확인하거나 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 장난감의 재고가 없는 경우 , 재입고 날짜를 추정하거나 유사한 제품을 제안할 수 있습니다.
어떤 결제 방법을 수락하십니까?
우리는 신용 카드, 페이팔, 알리 보증 지불 등 다양한 지불 방법을 받아들인다 .
할인을 위해 장난감을 대량으로 구매할 수 있습니까?
예 , 특정 제품에 대한 대량 구매 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 고객 서비스 팀에 문의하십시오.
연령에 맞는 어린이 장난감 추천 받을 수 있나요 ?
예, 저희 팀은 자녀의 연령, 관심 분야 및 기타 선호도에 따라 맞춤형 추천을 제공할 수 있는 장난감 전문가 팀을 보유하고 있습니다. 도움이 필요하면 고객 서비스 팀에 문의하십시오.
상용 고객을 위한 로열티 프로그램 또는 보상 시스템을 보유하고 있습니까?
예 , 우대 고객 프로그램을 통해 할인, 특별 혜택 및 기타 혜택을 받을 수 있습니다.
질문이나 문제가 있는 경우 고객 서비스에 어떻게 문의합니까?
고객 서비스 팀에 전화로 문의하실 수 있으며, 고객 서비스 담당자에게 이메일을 보내 업무 시간 동안 도움을 드릴 수 있습니다.
일반적으로 배송에는 시간이 얼마나 걸립니까?
배송 시간은 위치와 선택한 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다. 결제 시 예상 배송 시간을 제공하며 온라인으로 주문을 추적할 수도 있습니다.
해외 배송을 제공하십니까?
예, 우리는 많은 국가에 국제 배송을 제공합니다. 이용 가능한 국가 및 배송료 목록은 당사 웹사이트를 참조하십시오 .
감사를 받은 공급업체 
