FAQ
Q1: 기계 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?
A1: 최고의 서비스를 제공할 수 있는 믿을 수 있는 기계 제조업체입니다. 또한 고객의 요구 사항에 따라 장비를 맞춤 구성할 수 있습니다. 우리 공장을 방문해 주셔서 감사합니다!
Q2: 이 장비가 정상적으로 작동한다고 어떻게 보증합니까?
A2: 모든 기계는 배송 전에 공장 및 기타 클라이언트에서 테스트하며, 배송 전에 기계를 최적의 상태로 조정합니다. 그리고 보증 년도에 언제든지 무료로 예비 부품을 사용할 수 있습니다.
Q3: 이 컴퓨터가 도착하면 어떻게 설치합니까?
A3 : 우리는 고객을 위한 설치, 시운전 및 교육을 위해 엔지니어를 해외에 파견할 것입니다.
Q4: 터치 스크린에서 언어를 선택할 수 있습니까?
문제 없어.. 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 아랍어, 한국어, 등
Q5: 우리에게 가장 적합한 기계를 선택하기 위해 무엇을 해야 합니까?
A5: 1) 채울 재료를 알려주세요. 고려할 적절한 기계 유형을 선택하겠습니다. 적절한 유형의 기계를 선택한 후, 기계에 필요한 충전 용량을 알려 주십시오. 마지막으로 용기의 내경을 알려주시면 가장 적합한 필링 헤드의 직경을 선택하는 데 도움이 됩니다.
문제6: 기계에 대해 더 자세히 알 수 있도록 수동 또는 조작 비디오를 시청하십니까? A6: 네, 저희가 요청하면 매뉴얼과 작동동영상을 보내드리겠습니다.
문제7: 일부 예비 부품이 고장난다면 어떻게 문제를 해결할 수 있습니까?
A7 : 예, 저희가 부탁하면 매뉴얼과 작동관련 동영상을 보내드리겠습니다.
문제8: 일부 예비 부품이 고장나 문제를 어떻게 해결합니까?
A8: 우선, 사진을 찍거나 비디오를 만들어 문제가 있는 부분을 보여주세요. 문제가 해결되면 당사측으로부터 예비 부품을 무료로 보내드리지만 배송비는 직접 지불해야 합니다.
문제9: 기계에 대해 더 자세히 알 수 있도록 수동 또는 조작 비디오를 시청하십니까? A9 : 예, 저희가 요청하면 매뉴얼과 작동관련 동영상을 보내드리겠습니다.
문제10: 일부 예비 부품이 고장난다면 어떻게 문제를 해결할 수 있을까요?
A10: 예, 저희가 요청한 후 사용 설명서와 작동 비디오를 보내드리겠습니다.
문제11: 일부 예비 부품이 고장난다면 어떻게 문제를 해결할 수 있습니까?
A11: 우선, 사진을 찍거나 비디오를 만들어 문제가 있는 부분을 보여주세요. 문제가 해결되면 당사측으로부터 예비 부품을 무료로 보내드리지만 배송비는 직접 지불해야 합니다.