판매 후 서비스: | 온라인 지원 |
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보증: | 1년 |
전원: | 전기 같은 |
방법: | 필러 |
자동 급: | 오토매틱 |
유형: | 미트볼 머신 |
비즈니스 라이센스가 검증 된 공급 업체
모델 번호 | SRYJ-010 | SRYJ-015 |
출력(kW) | 1.1 | 1.47 |
속도 | 주파수 제어 | 주파수 제어 |
금형 크기(mm) | ≤ 45 | 45-75세 |
호스트 크기(mm) | 880 * 410 * 1700 | 900 * 550 * 1800 |
상업용 미트볼 기계는 작고 안정적인 차체 설계를 채택하여 장비의 안정성을 보장할 뿐 아니라 귀중한 주방 공간도 절약할 수 있습니다. 이 본체는 내식성이 있고 청소가 용이한 식품용 스테인리스 스틸로 제작되어 생산 환경의 위생 및 안전을 보장합니다. 한편, 미트볼 기계에는 다기능 컨트롤 패널이 장착되어 있어 보다 직관적이고 편리하게 작동할 수 있습니다.
이 미트볼 기계는 분당 수백 개의 미트볼을 생산할 수 있는 강력한 생산 능력을 갖추고 있어 생산 효율성을 크게 높여줍니다. 전통 미스고기 만두, 생선공, 현대식의 건강한 식물성 볼이건 고객의 다양한 취향과 요구에 쉽게 대처할 수 있습니다. 정밀한 금형 설계를 통해 볼의 크기, 모양 및 맛을 정밀하게 제어하여 각 볼이 요구 사항을 충족하도록 보장합니다.
1, 애프터세일즈 서비스 약속
우리는 상업적인 미트볼 기계를 구매하는 고객들에게 포괄적이고 효율적이며 전문적인 애프터 서비스를 제공하겠다는 엄숙하게 약속드립니다. 우리는 고객이 제품을 사용하면서 안심할 수 있는 환경을 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있으며 고객이 겪을 수 있는 모든 문제를 언제든지 해결할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
2, 서비스 콘텐츠
설치 및 디버깅
제품을 받은 후, 당사의 전문 기술 팀은 고객이 장비를 원활하게 사용할 수 있도록 현장 설치 및 디버깅 서비스를 제공합니다.
설치 및 디버깅 프로세스 중에 장비 작동 및 유지 관리에 대한 교육을 고객에게 제공하여 고객이 장비를 능숙하게 사용할 수 있도록 합니다.
사용 교육
일대일 또는 일괄 교육을 제공하여 고객이 장비의 다양한 기능과 작동 지점을 완전히 이해할 수 있도록 합니다.
교육 내용에는 기본 장비 작동, 유지 관리, 문제 해결 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다
유지보수 서비스
보증 기간 동안 결함이 있는 부품 교체 및 손상된 부품 수리를 포함한 장비에 대한 무료 유지보수 서비스를 제공합니다.
보증 기간이 지난 후, 유료 수리 서비스를 제공합니다.
기술 지원
사용 중 고객이 직면한 기술적 질문에 대한 답변을 24시간 온라인 기술 지원을 제공합니다.
장치 사용 팁과 문제 해결 가이드를 정기적으로 공개하여 고객이 장치를 보다 잘 사용하고 유지 관리할 수 있도록 도와줍니다.
예비 부품 공급
고객이 필요한 예비 부품을 적시에 구할 수 있도록 원래 예비 부품 공급 서비스를 제공합니다.
합리적인 예비 부품 가격, 믿을 수 있는 품질, 다양한 고객 요구 충족
3, 서비스 프로세스
수리 승인
고객은 전화, 이메일 또는 온라인 고객 서비스를 통해 수리 요청을 제출할 수 있습니다.
고객 서비스 담당자가 고객의 수리 정보를 자세히 기록하고 가능한 한 빨리 고객에게 연락하도록 수리 담당자를 배정합니다.
고장 진단
유지 관리 담당자는 전화, 비디오 및 기타 수단을 통해 고객과 원격 장애 진단을 수행합니다.
원격 해결이 불가능할 경우 현장 고장 진단을 위해 현장 서비스가 준비됩니다.
수리 처리
고장 진단 결과를 바탕으로 정비 담당자가 수리 계획을 수립하고 고객에게 알립니다.
고객이 동의한 후 부품 교체, 손상된 부품 수리 등 수리 절차를 수행합니다
수락 피드백
유지 관리가 완료되면 유지보수 담당자가 장비를 정상 작동으로 복귀하도록 장비 승인을 수행합니다.
고객이 수리 서비스를 평가하고 피드백을 제공하며, 피드백을 바탕으로 서비스 품질을 지속적으로 개선할 것입니다.
4, 서비스 보장
서비스 응답 시간
보증 기간 동안 수리 공지를 받은 후 24시간 이내에 응답하겠다고 약속드립니다.
보증 기간이 지난 후 수리 공지를 받는 즉시 답변할 것을 약속합니다
서비스 품질
전문적인 기술 팀과 종합적인 애프터서비스 시스템을 통해 고객에게 고품질의 효율적인 애프터 서비스를 제공합니다.
우리는 서비스 직원이 전문적인 기술과 좋은 서비스 태도를 가지고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 교육 및 평가할 것입니다.
고객 만족
우리는 고객 만족을 서비스 품질 측정에 대한 중요한 기준 중 하나로 생각합니다.
정기적으로 고객 피드백을 수집하고 피드백을 바탕으로 서비스 품질과 고객 만족도를 지속적으로 개선할 것입니다.
비즈니스 라이센스가 검증 된 공급 업체