Q:
Kai Yuan Company가 제공할 수 있는 보증 및 판매 후 서비스는 무엇입니까? A: 1년 보장(인적 오류로 인한 손상 제외)입니다.
밸브, 펌프 등 부속품과 관련된 모든 문제가 1년 내에 발생한 경우 우리는 무료로 당신에게 교체 서비스를 제공할 수 있습니다.
Q. 기계/장비를 설치하기 어렵습니까?
A: Kai Yuan 공장에서 기계를 연결하고 배송 전에 조정할 수 있으며, 전체 시스템에 대한 포괄적인 "사용 설명서"를 제공합니다. 필요한 경우 기계를 작동하는 방법에 대한 비디오를 제공할 수도 있습니다.
Q. Kai Yuan은 고객이 해당 국가에서 기계를 설치할 수 있도록 지원합니까?
A: 또한 Kai Yuan은 장비 및 교육 직원을 설치하기 위해 엔지니어를 고객의 위치로 보낼 수 있지만 구매자는 우리의 작업자에게 관련 비용을 부담해야 합니다.
Q. 기계가 어떻게 포장되어 있습니까? 배송에 적합합니까?
A: 기계는 표준 나무 케이스로 포장되어 배송하기에 적합합니다. 기계를 받은 후 나무 케이스를 열어 기계를 제거할 수 있습니다.
Q. 적절한 RO 장비나 기타 관련 제품을 얻기 위해 어떤 정보를 제공해야 합니까?
A: 원수 분석 또는 수질 검사 보고서를 제공해 주시면 도움이 될 것입니다.