Q1: 제품 사용자 지정 옵션을 제공하십니까?
A1: 네, 맞춤형 서비스를 제공합니다. 크기, 색상, 기능 등 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업 팀에 문의하십시오.
Q2: 대량 주문 전에 샘플을 받을 수 있습니까?
A2 : 예, 평가할 샘플을 제공할 수 있습니다. 그러나 추가 결제가 필요하거나 대량 주문 금액에서 차감되는 샘플 및 배송료가 있습니다. 자세한 내용은 영업 팀에 문의하십시오.
Q3: 제품 가격을 어떻게 결정하십니까?
A3 : 우리의 가격은 생산 비용, 자재 품질, 시장 조건과 같은 요인을 기반으로 합니다. 우리는 높은 품질을 유지하면서 경쟁력 있는 가격을 제공하기 위해 노력합니다.
Q4: 어떤 결제 방법을 수락하십니까?
A4 : T/T(전신 송금), L/C(신용장), PayPal, Alipay 등 다양한 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 가장 적합한 옵션을 선택하려면 영업 담당자와 상의하십시오.
Q5: 최소 주문 수량(MOQ)이 있습니까?
A5: 예, 최소 주문 수량은 10대입니다. 그러나 신규 고객 또는 특별한 상황의 경우 최소 주문 수량을 낮게 협상할 수 있습니다.
Q6: 대량 주문에 대한 할인이 있습니까?
A6: 네, 대량 할인을 제공합니다. 할인율은 주문 수에 따라 다릅니다. 영업 팀은 고객의 특정 주문을 기반으로 자세한 정보를 제공합니다.
Q7: 가격에 숨겨진 비용이 있습니까?
A7: 아니요, 가격은 투명하게 책정되어 있습니다. 견적 가격에는 제품 자체와 관련된 모든 비용이 포함됩니다. 그러나, 귀하의 국가에는 관세 및 세금 같은 추가 수수료가 포함되지 않습니다. 이는 귀하의 책임입니다.
Q8: 배송 시간이 얼마나 걸립니까?
A8: 주문 수량, 제품 가용성, 배송 방법에 따라 배송 시간이 달라집니다. 일반적으로 결제 및 주문 확인을 받은 후 예상 배송 날짜를 제공해 드립니다.
Q9: 어떤 교통 수단을 사용합니까?
A9: 고객의 요구 사항과 배송 긴급도에 따라 해상 화물, 항공 화물 또는 고속 배송을 준비할 수 있습니다. 우리는 안전하고 시기 적절한 배송을 보장하기 위해 신뢰할 수 있는 배송 파트너와 협력할 것입니다.
Q10: 제 상품을 추적할 수 있습니까?
A10: 예, 상품이 배송되면 추적 번호를 제공해 드립니다. 이 번호를 사용하여 관련 배송 회사의 웹사이트에서 상품 상태를 추적할 수 있으며, 당사의 연락을 통해 상품 상태에 대한 정보를 적시에 업데이트할 수 있습니다.
Q11: 운송 중 상품이 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?
A11: 제품을 수령하는 즉시 조사하십시오. 손상된 부분이 있으면 제품을 수령하는 즉시 당사에 알리고 자세한 사진과 정보를 첨부하십시오. 우리는 배송 회사와 협력하여 클레임을 제기하며 문제를 즉시 해결할 것입니다.
Q12: 제품에 대한 기술 지원은 어떻게 받을 수 있습니까?
A12: 기술 지원 팀이 도움을 드릴 수 있습니다. 중국 제조국 에서 우리에게 다가갈 수 있습니다. 기술 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Q13: 제품에 대한 애프터 세일즈 교육을 제공하십니까?
A13 : 예, 필요한 경우 애프터세일즈 교육을 제공할 수 있습니다. 제품의 복잡성과 요구 사항에 따라 온라인 자습서, 비디오 가이드 또는 대면 교육 세션 형식으로 제공됩니다.
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