회사 프로필





FAQ
질문: 사전 판매 서비스를 제공할 수 있습니까?
답변: Genox는 숙련된 전문가로 구성되어 있으며 고객의 요구에 따라 적절한 솔루션을 적시에 제공할 것입니다.
2.질문: 우리의 애프터세일즈 서비스가 훌륭합니까?
답변: Genox의 숙련된 기술자가 요청에 따라 현장 설치, 시운전 및 교육을 지원할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 새 공장의 성능을 최적화할 수 있습니다. Genox 기술자가 작동 및 유지보수와 관련된 모든 측면을 고객에게 브리핑합니다. 장비 배송 전에 서비스 요구 사항과 함께 치수 도면이 제공됩니다. 이렇게 하면 고객이 현장을 준비하고 적시에 생산을 시작할 수 있습니다.
Genox는 예비 부품의 재고를 적절히 보유하고 있으며, 효율적인 서비스 직원이 필요한 부품을 지연 없이 디스패치할 수 있도록 보장합니다. 예비 부품의 배송은 상황의 긴급성에 따라 항공, 해상 또는 택배로 할 수 있습니다. 고객은 최적의 장비 상태와 성능을 보장하기 위해 과립터 블레이드 및 스크린과 같은 중요한 예비 부품을 보유하고 있는 것이 좋습니다.
3.질문: 기술 지원을 제공할 수 있습니까?
대답: Genox는 특히 대규모 생산 라인에 충분한 하드웨어 리소스를 제공하며, 고객은 납품 전에 설치, 시운전 및 승인을 수행할 수 있습니다.