고객 서비스
1.사전 판매 서비스
구매 전에, 저희 회사는 고객에게 상세한 제품 관련 정보를 제공하고, 회사를 방문하여 상품을 확인하는 것을 환영합니다.
2.애프터 서비스
거래를 마친 후, 우리 회사는 제품의 용이성에 따라 다른 애프터 서비스를 제공하고 심지어 현장 서비스 엔지니어를 배정합니다.
3.보증 기간
제품 보증은 12개월이며 문제 발생 후 48시간 이내에 대응하고 해결책을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
FAQ
Q1. 배송 시간은 얼마나 됩니까?
A1. 주문 후 배송을 예약하며 예상 생산 시간은 주문 접수 후 7-15일 정도 소요됩니다. 일반적으로 배송에는 7-25일(영업일 기준)이 소요됩니다.
2분기 당신은 무역 회사 또는 제조업체입니까?
A2. 예, 우리는 제조업체입니다. 우리 공장은 있습니다.
3분기 샘플을 테스트할 수 있습니까?
A3. 예, 검사를 위해 충전된 샘플을 제공할 수 있습니다.
4분기 에이전트나 유통업체가 될 수 있을까요?
A4. 네, 환영합니다.
Q5. 서비스 및 기술 지원은 어떻게 됩니까?
A5 우리는 당신을 위해 24시간 고객 서비스를 제공합니다. 기존 제품 외에도 고객의 요구에 따라 다른 기술 제품을 제공할 수 있으며 기술 지원은 무료입니다.
Q6. 선적이 어떻게 됩니까?
A6 DHL, FedEx, UPS, CDEK, Aramex, 그리고 기차를 타고, 배로.
Q7. 보증 방법은?
A7 모든 제품에 12개월 보증이 제공됩니다.
Q8. 결제 방법
A8 T/T, Paypal에 동의합니다. 이것은 협상 가능합니다.