투명성은 구매 후 문의를 줄여줍니다. 패키지 내용물(예: 제품, USB-C 케이블, 다국어 매뉴얼, 보증서)을 나열하고 지속 가능한 포장(예: "100% 재활용 가능한 재료")을 강조합니다. 지역별 배송 일정(예: "EU: 5-7일(영업일 기준)", "APAC: 10-15일(영업일 기준)") 및 비용(예: "50달러 이상 주문 시 무료 배송")을 명확히 합니다. 세관/직무에 대한 책임(예: "결제 시 계산 의무")을 명시하고 손상 보호(예: "배송 중 손상된 물품에 대한 무료 교체")를 제공합니다. 명확한 설명을 위해 추적 지침 또는 아이콘(예:)을 추가합니다.
회사 프로필
회사 이름
간결한 스토리텔링으로 브랜드 신뢰성을 확립합니다. 창립 스토리(예: "스마트 홈 기술에 정열적인 엔지니어가 2015년에 설립"), 글로벌 입지(예: "미국, 독일, 싱가포르의 창고"), 지속 가능성 노력(예: "2022 이후 플라스틱 포장재")을 공유하십시오. 언론 보도 기능(예: "TechRadar의 주요 기능") 또는 파트너십과 같은 신뢰 신호를 강조 표시합니다. 전문 용어를 사용하지 마십시오. "우리는 어린이를 위한 안전한 장난감을 디자인하는 부모님들의 팀입니다." 등과 같이 적합한 언어를 사용하십시오.
FAQ
Q1: 전화 사례에서 작동합니까?
A: 네! 최대 8mm 두께의 케이스(플라스틱, 실리콘 또는 TPU)를 통해 충전할 수 있습니다.
Q2: 장치 충전이 느린 이유는 무엇입니까?
A: 휴대폰이 15W 무선 충전을 지원하는지 확인하십시오. 비-Qi 장치에는 낮은 전력이 적용될 수 있습니다.
Q3: 보증 서비스를 어떻게 요청합니까?
A: 주문 ID와 문제 설명을 ***에 이메일로 보내 주십시오. @ ***com. 24시간 내에 답변을 드리겠습니다.